Cén fáth a roghnaíonn tú soláthraí imthacaí féin-bhealaithe deimhnithe ag ISO?

I gcás ceannaitheoirí, ní hamháin gur cothromaíocht idir costas agus cáilíocht é soláthróir a roghnú; Is breithniú cuimsitheach é ar iontaofacht agus ar chomhlíonadh an tslabhra soláthair. Mar chomhpháirt thionsclaíoch chriticiúil, imthacaí féin-bhealaithe Is féidir go dtiocfadh timpistí neamhfhónaimh trealaimh nó timpistí sábháilteachta as má tá saincheisteanna ardchaighdeáin ann, ag nochtadh do chustaiméirí caillteanais ollmhóra agus rioscaí clú. Tacaíonn deimhnithe córais ISO (mar shampla ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) cumais cuideachta ó pheirspictíocht tríú páirtí, ag tabhairt aghaidh go díreach ar cheithre phríomhphointe pian do chustaiméirí: cobhsaíocht ardchaighdeáin, comhlíonadh rialála, inrialaitheacht riosca, agus dearbhú comhoibrithe fadtéarmach.

Cobhsaíocht ardchaighdeáin: an poll dubh "costas i bhfolach" a sheachaint
Pointe Péine na gCustaiméirí: Tá rátaí lochtanna athraitheacha ag táirgí ó sholáthraithe neamhdheimhnithe, as a dtiocfaidh méadú ar chostais i bhfolach ó dheisiúcháin iar-dhíolacháin, tuairisceáin, agus fiú neamhfhónaimh líne táirgthe.
Luach Deimhniú ISO:
Éilíonn deimhniú ISO 9001 ar chuideachtaí córas rialaithe cáilíochta lánphróiseas a bhunú. Mar shampla, is iondúil go mbíonn ráta pas baisce de na soláthróirí deimhnithe ≥ 98% (Foinse: 2023 Tuarascáil ar Cháilíocht an Tionscail Domhanda), i bhfad níos airde ná an ráta 85% -90% do chuideachtaí neamhdheimhnithe.
Cás-Staidéar: I 2022, bhí caitheamh neamhghnách i dtrealamh ag monaróir innealra tógála de chuid na Stát Aontaithe tar éis trí mhí a oibriú mar gheall ar imthacaí neamhdheimhnithe a cheannach, le costas deisiúcháin neamhfhónaimh amháin de $ 120,000 (Foinse: Tuarascáil Bhliantúil Chumann Cothabhála Trealamh Mheiriceá). Tar éis dó dul chuig soláthróir deimhnithe ag ISO 9001, tháinig laghdú 72%ar an ráta teip ar shaincheisteanna comhchosúla.

Dearbhú comhlíonta: an "pasfhocal" chun bacainní trádála a sheachaint
Pointe Péine Custaiméirí: Tá riachtanais rialála dochta ag margaí san AE, i Meiriceá Thuaidh, etc.
Luach Deimhniú ISO:
Cinntíonn deimhniú ISO 14001 go gcomhlíonann próiseas táirgthe an tsoláthraí caighdeáin chomhshaoil ​​idirnáisiúnta. De réir staitisticí Custaim an AE in 2023, tháinig 97% de na tuairisceáin féin-bhealaithe mar gheall ar ábhar iomarcach miotail trom ó chuideachtaí gan deimhniú ISO 14001 (Foinse: Rapex, Córas Foláirimh Mear an AE do tháirgí neamhbhia).
Cás -Staidéar: In 2023, gearradh fíneáil ar chuideachta cumhachta gaoithe na Sualainne € 2.3 milliún d'ábhar caidmiam an tsoláthraí a sháraíonn teorainn an AE (0.012% vs. 0.01% teorainn), agus ina dhiaidh sin sainordú go gcaithfidh soláthraithe deimhniú ISO 14001 a shealbhú (Foinse: Fógra Gníomhaireacht um Chaomhnú Comhshaoil ​​na Sualainne).

Inrialaitheacht Riosca: Fíorú Tiomáinte Sonraí ar Iontaofacht an tSlabhra Soláthair
Pointe pian an chustaiméara: easpa sonraí trédhearcacha chun fíorchumais an tsoláthraí a mheas, le costais agus deacracht ard i monatóireacht leanúnach trí iniúchtaí monarchan ar an láthair.
Luach Deimhniú ISO:
Soláthraíonn tuarascálacha deimhniúcháin táscairí inchainníochtaithe, amhail "ráta seachadta ar-am ≥ 95%"(ISO 9001) agus" ráta timpiste táirgthe ≤ 0.1%"(ISO 45001), ag cuidiú le custaiméirí scáileán a dhéanamh go tapa ar sholáthraithe ardchaighdeáin.
Cás -Staidéar: Sa phróiseas tairisceana soláthróirí 2023, d'éiligh Grúpa Bosch ar chuideachtaí tairisceana sonraí “ráta díobhála bliantúil” a sholáthar ó dheimhniú ISO 45001. Ní raibh ráta gortaithe na cuideachta buaiteach ach trian de mheán an tionscail (0.2% vs. 0.6%), rud a laghdaigh go mór an baol go gcuirfí isteach ar an slabhra soláthair tobann (Foinse: Páipéar Bán Slabhra Soláthair Bosch).

Dearbhú um Chomhar Fadtéarmach: Ó "Idirbhearta" go "Co-Evolution"
Pointe Péine an Chustaiméara: Féadfaidh an margadh deireadh a chur le soláthróirí gearrthéarmacha ar phraghas íseal mar gheall ar dhrochbhainistíocht nó moill theicneolaíoch, ag cur iallach ar chustaiméirí slabhraí soláthair a athrú go minic.
Luach Deimhniú ISO:
Éilíonn córais ISO ar chuideachtaí próisis agus bainistíocht a fheabhsú go leanúnach. Mar shampla, tá déine infheistíochta T&F ar an meán ag soláthróirí deimhnithe 40% níos airde ná cuideachtaí neamhdheimhnithe, rud a chuireann ar a gcumas freagairt níos gasta ar riachtanais saincheaptha custaiméirí (Foinse: 2024 Innéacs Nuálaíochta Teicneolaíochta Global Bearing).
Cás-Staidéar: Tá Komatsu Group tar éis comhoibriú le soláthróir Síneach atá deimhnithe ag ISO ar feadh cúig bliana, ag forbairt i gcomhpháirt le frithsheasmhacht in aghaidh na teochta (-50 ° C go 250 ° C) imthacaí féin-bhealaithe a shíneann saolré na gcóras hiodrálacha tochailte faoi 30%. Tá paitinní faighte ag an dá pháirtí agus roinn siad na sochair theicneolaíocha (Foinse: Tuarascáil Bhliantúil Teicneolaíochta Ghrúpa 2023 Komatsu).

Freagracht Shóisialta: Cáil Branda Custaiméirí a Chosaint
Pointe Péine an Chustaiméara: Má tá sáruithe comhshaoil ​​nó saincheisteanna cearta saothair ag soláthróir, d'fhéadfadh sé géarchéim chaidrimh phoiblí a spreagadh do bhranda an chustaiméara.
Luach Deimhniú ISO:
Cinntíonn deimhniú ISO 45001 timpeallacht oibre sábháilte do sholáthraithe, agus maolaíonn deimhniú ISO 14001 rioscaí truaillithe. In 2023, tar éis do Amazon, Walmart, agus cuideachtaí eile aghaidh a thabhairt ar bhaghcatanna tomhaltóra mar gheall ar shaincheisteanna cearta daonna an tslabhra soláthair, d'éiligh siad ar 100% de sholáthraithe nua deimhnithe a bhaineann le freagracht shóisialta a rith (Foinse: Tuarascáil Gnó um Freagracht Shóisialta (BSR)).
Cás -Staidéar: I 2022, thit praghas scair Alstom 7% in aon lá amháin tar éis do sholáthraí a bheith nochta chun saothar leanaí a fhostú. Ina dhiaidh sin, ghlac an chuideachta go hiomlán le soláthraithe deimhnithe ag ISO 45001 (Foinse: Reuters Report).